Ser nyhetsbrevet konstigt ut för dig? Läs nyhetsbrevet på webben istället »
|
Hej e-handelskollegor!Många vill säkert summera året som ett ”mörkt” år. Ett år som kantrats av dålig ekonomi och hög arbetslöshet. Kanske borde jag också göra det men jag väljer istället att lyfta fram det positiva. Den positiva tillväxten i e-handeln. Läs mer om mina tankar av det gångna året! |
|
Detta kan du läsa om i månadens e-handlare:1. Invigning - Glögg och pepparkakor i Södertälje! 2. Ann, Jon och Magnus - E-butik växer med dig! 3. Bagaren och Kocken - Framgångsrikt i butik och på nätet! 4. Uppföljning - 36 minuter! 5. Många droppar små - WaterAid behöver dig! 6. Svara på Webfrågan! |
1. Invigning - Glögg och pepparkakor i Södertälje!
På onsdag, den 2:e december har vi invigning och öppet hus i våra nya lokaler och vi vill träffa dig. Vi bjuder på glögg och pepparkakor och du får chansen att träffa oss som jobbar i Södertälje. Vi har öppet mellan 16.00 - 20.00 och du kan komma och gå precis som det passar dig. Du kan även passa på att fråga oss om e-handel, få hjälp min din butik och byta erfarenheter med andra e-handlare! |
|
2. Ann, Jon och Magnus - E-butik växer med dig!
I takt med att e-handeln ökar så växer vi på e-butik. Ann är vår nya medarbetare på kundservice och Jon tillsammans med Magnus är de senaste tillskotten på vår utvecklingsavdelning. Vår målsättning är att fortsätta möta dina förfrågningar och önskemål på bästa sätt. Tillsammans med Ann, Jon och Magnus så har vi på e-butik fått ännu mer erfarenhet för att hjälpa dig med din e-handel. |
|
3. Bagaren och Kocken - Framgångsrikt i butik och på nätet!
Vi fortsätter månadens e-handlare med att lyfta fram ytterligare en butik. Bagaren och Kocken i Göteborg, har bland annat varit nominerade till Årets butik 2009 med sin e-butik och har lyckats göra butiken till ett självklart besök om du befinner dig i Göteborg. Vi passade på att fråga dem om olika tips och vad man ska tänka på när man ska starta e-handel. |
|
4. Uppföljning - 38 minuter
För cirka 2 veckor sedan lanserade vi en ny tjänst på www.e-butik.se. Tjänsten visar aktuell svarstid på på alla inkomna förfrågningar till oss på kundservice och vår genomsnittliga svarstid på dessa två veckor är 38 minuter. Vårt mål är att besvara dina funderingar under 1 timme och vi jobbar hela tiden för att förbättra våra svarstider och service. Vill du se aktuell svarstid just nu? Kika direkt på www.e-butik.se |
|
5. Många droppar små - WaterAid behöver dig!
WaterAid, med Jan Eliasson i spetsen driver i december en kampanj som vi på e-butik vill lyfta fram lite extra. Du som e-handlare kan enkelt bidra med att lägga upp en produkt i din butik, där dina kunder själva väljer om de vill stödja WaterAids hjälporganisation genom att köpa en gåva. Vi tillhandahåller all information som du behöver, i form av produktbilder och produktinformation så att det är enkelt för dig! |
|
6. Svara på webfrågan!Brukar du handla mat på nätet? Betalar du med kort eller föredrar du faktura? Har du någon gång beställt från utlandet? Webfrågan hittar du här i månadens e-handlare och vi frågar dig om allt möjlig som berör internet och e-handel. Klicka på bannern till höger och besvara månadens webfråga redan idag! |
|
God jul och Gott nytt år! |
|
| Du får detta mail då du är kund hos oss eller har skapat en testbutik på www.e-butik.se/prova. Avanmälan finner du på www.e-butik.se/e-handlaren © E-butik i Norden AB 1998 - 2009 |
Kundservice |