Ser nyhetsbrevet konstigt ut för dig? Läs nyhetsbrevet på webben istället »

Hej e-handelskollegor!

Beställningarna rullar, du har fullt upp med leverantörer, leveranser, lager, marknadsföring och administration. Kunderna står på kö för dina produkter, ditt lager tunnas ut och leverantören hinner inte få fram varorna i tid. Du fixar, packar, skickar och allt rullar på löpande band, enligt planering och rutin. Mitt i alltihop ställer någon frågan: ”Hur nöjda är dina kunder?” Läs min krönika om vad jag förväntar mig av dig!

Anders Gränsmark
Anders Gränsmark
 E-handelsrådgivare & Partneransvarig
E-butik i Norden AB kundservice@e-butik.se

1. Du säljer på internet, presenterar Du stenålder?

I takt med att konkurrensen ökar, allt fler e-handlare etablerar sig och fler butiker skapas, så ökar vikten att Du når Dina kunder. Information, navigation och förtroende är a och o i din butik och första intrycket du ger besökaren är avgörande för en lyckad och trevlig affär. Designen ger din kund en totalupplevelse och ett trevligt besök. Vi på e-butik vill att din butik ska erbjuda ett trevligt utseende, utan en förmögenhet som insats. Därför erbjuder vi design till din butik som ger ett trevligt och säljande utseende. Du finner de olika designerna här samt i din administration. Designen läggs in på några dagar efter lagd beställning!

Trevlig och säljande Design!

2. Låt dig inspireras - Proffsgarderoben.se testad

En branschtidning genomförde ett test av olika butiker där navigering, enkelhet, information och användarvänlighet lyftes fram. Vi är glada att vår kund Proffsgarderoben uppmärksammandes och fick finfina betyg. I Proffsgarderobens butik hittar Du många bra tips på hur du kan använda dig av nyhetsbrevet, produktassociationer och erbjudandeobjekt. Vill du veta mer? - Kontakta oss direkt så hjälps vi åt!

Proffsgarderoben.se

Henrik på Proffsgarderoben kommenterar testet så här:
”Vi försöker ha i åtanke att de flesta inte förstår alls och sen jobbar vi utifrån det. Det får vi också beröm för och artikeln upplyser just det: Kanske är Proffsgarderobens kundgrupp inte så internetvana?! Så vi tycker faktiskt att vi kommit en bit på väg när det gäller just enkelheten. Tips är att skylta med det mest relevanta och viktiga först, direkt i synfältet om det är möjligt. Till exempel på din förstasida så föreslår vi att skylta störst och mest med det du säljer mest av och inte tvärtom.”

Grattis säger vi på E-butik och önskar vår tidigare kollega Henrik & Proffsgarderoben.se ett stort Lycka Till!

Henrik - Proffsgarderoben.se

3. Ingen solsveda på E-butiks kundservice

Sommar är för många semester med sköna dagar i hängmattan. Vill du arbeta med din butik istället så har vi öppet hela sommaren. Alla frågor och funderingar är varmt välkomna och om du har funderat på saker under en längre tid så är det ett utmärkt tillfälle att kontakta oss redan idag. Oftast är det lite lugnare hos oss under denna semesterperiod vilket gör att vi kan ge dig det där extra när du ringer in till oss! Du når oss på telefon 08-410 097 50 varje vardag mellan 9.00 - 17.00 samt på
kundservice@e-butik.se

Välkommen att höra av dig!

Öppet för dig hela sommaren!

4. Vi vet mycket - Vet du mer?

Svaret på frågan är enkelt: ”Ja, du vet mer!”.
Du vet mer om hur du vill att din nya e-butik ska fungera. Vi vill utveckla nya e-butik tillsammans med dig och din påverkan, information och åsikter, gör att vi tillsammans kan skapa en vinnande e-butik, din vinnande e-butik! Du kan följa utvecklingen direkt i vår blogg där vi lägger upp information och nyheter i utvecklingsprocessen. Vi ser framemot dina tips och funderingar!

Betaversion nya e-butik

En riktigt skön sommar till dig!

E-butik bloggar!

Paloma