E-butik Nominerade – Uppdaterat: Vi vann!

Idag är vi extra stolta och glada över att ha blivit nominerade till Svensk Distanshandels www-pris 2011. Priset delas ut årligen till e-handelsaktörer som främjar svensk e-handel inom tre kategorier: Årets Nykomling, Årets Business Partner och Årets e-handel. Förra året delades Årets Business Partner ut till Posten Norden och i år är E-butik en av de tre nominerade.

Motiveringen lyder:
”E-butik tillhandahåller egenutvecklad e-handelslösning som passar lika bra för den nystartade e-handlaren som den etablerade. E-butik har levererat e-handelssystem sedan 1998 och har nu 1.600 kunder som omsätter 800 miljoner SEK per år. E-butik Norden hjälper till med marknadsföringen av Trygg e-handel både via sin hemsida och sin tidning NätSmart. Företaget finns i Växjö och Södertälje och har 23 anställda.”

Vinnarna av www-priset 2011 presenteras under Distanshandelsdagen i morgon den 17 november – men bara att ha blivit nominerade känns stort och väldigt roligt, tycker vi på E-butik.

Uppdatering: Vi vann årets upplaga av Svensk Distanshandels www-pris årets Business Partner! I eftermiddag firar vi det med gott kaffe och tårta. :) Stort tack till alla inblandade!

Utvecklarträff i Stockholm nu på torsdag

Är du intresserad av webbutveckling och är nyfiken på Symfony2 (det vi använder när vi utvecklar) och vill träffa andra likasinnade? I så fall är du hjärtligt välkommen på utvecklarträff i Stockholm nu på torsdag den 17 november.

När/Var/Hur
Torsdag 17 november, kl 19:00
Sveavägen 98, The Park, plan 2.

Magnus kommer gå igenom hur vi använt MongoDB på e-butik och hur du själv kan använda det i ditt Symfony2-projekt.

Var inte rädd för att koppla in burken i projektorn och visa upp ditt eget Symfonyprojekt! Därefter allmänt mingel och diskussion. E-butik bjussar på mat och dryck.

Intressant
http://groups.google.com/group/symfony-se/msg/621bdeffed8ac0ae Inbjudan till utvecklarträffen
http://www.symfony.se Svenska Symfonycommunityt
http://developer.e-butik.se E-butiks utvecklarblogg
http://symfony.com

Vi är även ett gäng som hänger på #symfony-se på freenode.

Välkomna!

Krönika: Använd e-butik som producent

Min största passion är musik. Jag har alltid älskat musik och drömmen om att bli rockstjärna har ständigt förföljt mig under min uppväxt! Jag är också en av de som varit lyckligt lottad med skivinspelningar, turnéer runt om i världen och företagande med min musik. Du kanske undrar vad musik har med e-handel att göra och generellt så är det väldigt lite gemensamma faktorer förutom en. Passion. Passion för det vi gör, passion för att skapa, driva och brinna för sin e-handel.

Passion är det som driver oss framåt i utvecklingen, inte minst i ett företag, och den sanna eldsjälen är oftast också den som arbetar hårdast av alla. Att vara eldsjäl tror jag är positivt och har man dessutom passion för det man gör så får man mycket på köpet, positivt och negativt.

Men vad är det som är negativt egentligen? Den erfarenhet som jag har fått med mig från musiken är att passionen gör en blind. Det kan låta konstigt men vad jag menar är att när man har passion och verkligen brinner för det man gör så tappar man också otroligt mycket på vägen. Man kör sitt eget race och det är många gånger riktigt bra. Problemen kommer först när idéerna tar slut, när utvecklingen står still och kreativiteten dör ut. Vad gör du då?

I musikindustrin så är detta bland det absolut vanligaste när man spelar in sina låtar i en studio. Vad är lösningen? Jo en producent. En producent har rollen att hitta nya möjligheter, idéer, tankar och visioner som musikanterna inte har. Producenten ser musiken från ett annat perspektiv och tillför möjligheter i musiken.

Precis på samma sätt kör även du och jag fast när vi jobbar med e-handel. När idéerna tar slut, när utvecklingen stannar av och när du vill mer. Det är då du skall hitta en producent, specialist och förmedlare som ser vad du står idag och var du kan stå med andra sätt att jobba, med nya tankar och idéer för din e-butik.

Det är därför vi på e-butik har tagit fram producenter till dig, E-butiks specialistgrupp. En skräddarsydd lösning som producerar för dig. Expertkompetens som ser möjligheter, idéer och utveckling som du själv inte ser. En möjlighet för dig att använda olika verktyg och som faktiskt hjälper dig att se skogen, fast än alla träd är i vägen!

P.s. Har du kört fast med din e-handel? Hör av dig till oss, du kommer inte att bli besviken! D.s.

Är du inte kund hos oss redan och intresserad av vad vi kan göra tillsammans, kontakta oss på 08-410 097 55, salj@e-butik.se eller boka en demo så börjar vi där.

Ökad Försäljning i Jul? Missa inte Klarnas Julkampanj!

Att e-handeln ökar har vi redan konstaterat och likaså att det ser bra ut inför årets julhandel. En annan sak som är allmänt känt är att en av de viktigaste parametrarna när en konsument väljer vilken nätbutik de ska handla i är vilka betalsätt som erbjuds. Kortbetalning är viktigt att ha, men minst lika viktigt är det att erbjuda fakturabetalning så att kunden kan få hem varan först och betala senare.

Just i juletider är det mycket som ska inhandlas och därför kör Klarna varje år en kampanj där kunden kan handla i god tid före jul och betala först i slutet av februari. Om du hade det tight med pengar precis före jul och valde mellan en butik där du betalar direkt, kanske med dina sista pengar, och en där du kan handla nu och betala senare för bara 29 kr i extra engångskostnad – vilken butik skulle du handla i då?

Julhandeln är redan igång och men än är det inte för sent att anmäla sig till Klarnas julkampanj. Du som redan har Klarnas tjänster kan anmäla dig här.

Om du inte har Klarnas tjänster ännu kan du beställa Klarna här. Fram till 15 november bjuder Klarna och e-butik på installationsavgifterna när du beställer Klarnas tjänster – värde upp till 4495 kr!

E-handel och Mobil e-handel fortsätter att öka

DIBS E-handelsindex 2011 som släpptes här om dagen visar att e-handeln i Europa växer med 11% och i Sverige med 17% under 2011 jämfört med föregående år. Dessutom verkar det som att trenden håller i sig även nästa år: 86% av de svenska konsumenterna planerar att bibehålla eller öka sin konsumtion på nätet under 2012.

Undersökningen visar också att Sverige ligger i framkant när det gäller mobil e-handel. Om man jämför svenska konsumenter med exempelvis brittiska, franska eller tyska konsumenter så har ungefär dubbelt så många svenskar handlat med mobilen. I takt med att fler konsumenter skaffar sig smartphones och surfplattor och lär sig att använda dem effektivt så kommer denna siffra sannolikt att öka kraftigt för samtliga länder. Så om du inte redan mobilanpassat din webshop är det en bra idé att göra det nu. Genom att förenkla för de kunder som vill handla med mobil eller surfplatta ökar du dina chanser att lyckas med din e-handel.

Läs hela pressmeddelandet från DIBS
Missa inga kunder – beställ mobil e-handel

Jobba med Måndagspepp – vi söker webdesigner!

Tänk dig att ha ett jobb som får dig att tycka om måndag morgon. Ett jobb där helgen känns lagom lång och där du på söndagkvällen ser fram emot en ny arbetsvecka med entusiasm och nyfikenhet. Ett jobb med gott om måndagspepp helt enkelt.

På det här jobbet är merparten av dina kollegor ungefär lika nördiga som du – och ni jobbar på ett kontor där Lego, Xbox och spelet Jenga är lika välkommet som den senaste boken om programmering eller de coolaste teknikprylarna. Ett kontor där du alltid känner dig välkommen. Ett kontor med kollegor som du kan prata med om nästan vad som helst utan att någon lyfter på ögonbrynen. Ett kontor där tillgången till gott kaffe och roliga arbetsuppgifter är nästintill obegränsad.

Om du är en kreativ webdesigner med starkt driv och en förmåga att designa snygga och säljande websidor i Photoshop för att sedan koda upp dem med html, css och javascript – så kan det här jobbet bli ditt.

Vi söker dig som vill förstärka vårt designteam som i dagsläget består av Peter, Peter och Patrik.

Du måste inte ha ett namn som börjar på P för att få jobbet. Däremot vill vi att du tycker att det är roligt att designa webbplatser och att du tycker om internet. Precis som vi andra.

Läs mer om tjänsten

Goda utsikter för julhandeln på nätet

Accenture har i sin årliga undersökning om amerikanska nätkonsumenters julhandlande visat att 59% av de svarande kommer att genomföra det mesta av sin julhandel på nätet i år. Detta kan jämföras med 41% i förra årets undersökning.

Även bland dem som planerar att mestadels handla i fysiska butiker är det många uppger att de jämför priser och kontrollerar att varan finns i lager på nätet innan de bestämmer sig. Många av konsumenterna använder sig av internet på mobila enheter för att hitta erbjudanden inför julhandeln.

De största incitamenten för konsumenterna att handla på nätet är då butiken skickar varorna fraktfritt – tätt följt av att nätbutiken har andra bra erbjudanden. Den tredje största faktorn är att många vill slippa den trängsel som uppstår i fysiska butiker under julruschen.

Hur planerar du att konkurrera med fysiska butiker och andra nätbutiker i årets julhandel?
Dela gärna med dig av dina tankar kring julhandeln på nätet i en kommentar!

Vill du mobilanpassa din e-butik inför julhandeln? Beställ mobil e-handel!

Källa

Utvecklingsavdelningen utökar – är du nästa stjärna?

Vår utveckling har en mycket tydlig vision. Vi ska göra det bästa e-handelssystemet. Vi är på god väg och vår e-handelsplattform blir bättre för varje dag som går. Vi tror också att information om vår utveckling är ett sätt att engagera dig som följer e-butik.se på ett eller annat sätt. Du är vårt bästa bollplank och tillsammans gör vi vårt e-handelssystem ännu bättre.

Sedan den 8:e juni i år har vi en avdelning stationerad i Ukraina. Avdelningen som sitter i Kharkiv (Ukrainas näst största stad) är speciellt inriktade på Symfony-utveckling vilket också är ramverket som används i e-butiks e-handelssystem. Utvecklarteamet består av 12 utvecklare, 1 projektledare, 1 systemadministratör samt VD’n Alex och alla är experter på utveckling i Symfony vilket är en enorm tillgång till e-butik.

Den 1:a september i år så lanserade vi E-butik Flex där ytterligare ett utvecklingsteam arbetar. Vårt nya affärsområde är framtaget för dig som vill bestämma helt själv. Ibland räcker inte vårt vanliga e-handelssystem och istället för att säga ”Nej” så säger vi Ja! Vi säger Ja till dina önskemål och bygger ditt e-handelssystem precis som du själv vill ha det!

Vår utveckling är alltid värd att lyfta fram och uppmärksamma, därför har vi bland annat startat en utvecklingsblogg där du kan följa arbetet som pågår och läsa mer om olika lösningar. Du hittar bloggen på http://developer.e-butik.se.

Är du vår nästa stjärna?
Att leverera det bästa e-handelssystemet är ett självklart mål för oss och för att nå hela vägen så söker vi ständigt efter nya utvecklare. I dagsläget så behöver kärnan i vårt utvecklingsteam ytterligare kompetens och vi hoppas att just du är vår nästa stjärna. Om du vill jobba med spjutspetsteknologier som Symfony2 och MongoDB och har erfarenhet av PHP-utveckling så är du rätt person för oss! Vi erbjuder dig en kreativ miljö där alla idéer är välkomna, modern och spännande webbutveckling i Symfony2 och MongoDB och mycket mer!

Vill du jobba hos oss? Kika på http://www.e-butik.se/foretaget/nyttjobb/ för att läsa mer om vad jobbet innebär eller skicka ett mail till tim@e-butik.se så tar vi det där ifrån!

Erbjudande: Klarnas Trygga Betalsätt – nu med Rabatt!

Klarnas och Sifos undersökning om konsumenter som blivit lurade på nätet som vi skrev om för några dagar sedan är ett av många exempel på undersökningar som visar att ”rätt” betalsätt är en direkt avgörande parameter när det gäller din konvertering – alltså att de besökare du får verkligen handlar i din butik. Det är viktigt att du erbjuder dina kunder betalsätt som gör att de känner sig trygga när de genomför ett köp i din webshop eftersom trygga kunder handlar mer.

Många konsumenter föredrar att få sin vara levererad och betala efteråt eftersom de då kan kontrollera att de fått den vara de betalar för, att den kommer fram i gott skick, att de får sin leverans inom rimlig tid och att köpet på andra sätt motsvarar kundens förväntningar. Därför är faktura ett mycket bra betalsätt för kunder som handlar på nätet – och därmed också för dig som e-handlare.

Med faktura- och delbetalningstjänsten Klarna Konto kan dina kunder få sina leveranser först och betala 14 dagar senare – eller dela upp sin betalning om de så önskar – utan att du behöver ta några kreditrisker eller ligga ute med pengarna. Klarnas smarta betalningslösningar är ett bra sätt att skapa trygghet både för dig och din kund och dessutom en möjlighet för dig som e-handlare att få fler kunder som handlar mer lagom till julhandeln. Ska du satsa på ökad försäljning till jul är det nu du ska göra det!

Erbjudande: Just nu bjuder vi och Klarna på startavgiften när du tecknar Klarna Faktura och Klarna Konto eller Klarna Konto Kampanjer. Beställ Klarna här så är du snart redo att möta årets julhandel.

Erbjudandet gäller dig som är eller blir kund hos e-butik.se till och beställer Klarnas tjänster senast 2011-11-15.

Krönika: Kan du och jag utveckla e-handeln?

Förra veckan var jag och mina kollegor på Emeet uppe i Postens lokaler i Stockholm. En e-handelsträff för e-handlare, av e-handlare. Det var första gången vi på e-butik deltog på Emeet och det var andra gången som träffen anordnades. Jag vill börja med att säga tack till alla deltagare, arrangörer och eldsjälar. Det är imponerande att se engagemanget och entusiasmen hos e-handlare i Sverige och jag är övertygad om att utbyte av information, erfarenhet och problematik är ett av de bästa sätten att fortsätta utveckla handeln på nätet i Sverige.

Vi som leverantör möts ständigt av olika frågor från våra kunder, allt från hur man byter bakgrundsfärg till hur man ska skriva sina köpvillkor. Vårt motto är att ge dig ett riktigt bra svar, på kort tid (inom 60 minuter på e-post från kl. 8.00 – 17.00 varje vardag) och snittiden i för andra kvartalet 2011 var på 41,8 minuter, vilket vi är mycket stolta över och som vi faktiskt också alltid vågar stå för! (kika på e-butik.se så förstår du vad jag menar.)

Vad menar vi då med bra svar? Jo med ett bra svar menas att du skall få svar på den faktiska frågan och gärna också eventuella följdfrågor, för att du snabbt och enkelt skall kunna komma vidare med ditt arbete. Du kanske tänker ”Ja men visst, det är klart att det är går bra när man ställer frågor kring er plattform?!” men vi hjälper dig med alla dina frågor, oavsett vad det gäller. En utav de faktiska fördelarna med att jobba med många e-handlare är att vi hela tiden får många olika frågor och problem som vi tillsammans hjälps åt att lösa. Att vi dessutom har levererat e-handelsplattformar från 1998 gör att vi har mycket god kunskap om branschen, vilket självklart ger dig en enorm trygghet.

Att delta på Emeet som leverantör är i sig en frågeställning som jag bär med mig, är det så att Emeet förstörs av leverantörer? Är Emeet en leverantörs-fri portal? Min spontana reaktion säger ”Nej, absolut inte!” Frågar du någon av de andra deltagarna kanske svaret är åt andra hållet: ”Ja, sparka ut leverantörerna, de förstör vår dag!” Vad som är bästa lösningen har inte jag svar på men vad jag tror är att om e-handel ska växa till att bli en självklar del av detaljhandeln i Sverige, istället för 5% som den är idag så behöver handlare och leverantörer spela i samma liga. Vi är beroende av varandra och samarbetet mellan oss kan hela tiden blir bättre.

Jag tror att vi som leverantörer behöver ta ett stort ansvar att hjälpa till med att sprida kunskap, säkerhet, trygghet, teknik och många andra saker för att tillmötesgå behovet som du som handlare har. Jag tror personligen att det kommer att bli svårt för leverantörer som inte har ett större intresse för handlaren, mer än att leverera en teknisk lösning, att fortsätta utveckla handeln för e-handlare på ett positivt sätt.

Vi som leverantör behöver höra positiv och negativ feedback, samma gäller för dig som är handlare. Du vet saker som jag inte vet och jag vet saker som du inte vet. Tillsammans kan vi uppnå mer, så enkelt är det bara. Framtidens e-handelsleverantörer har ett stort tekniskt ansvar, inte minst i en bransch som är ung och under utveckling, men jag tror att det krävs mer än så. Att se en e-handelsleverantör enbart som teknisk leverantör tror jag är att långsamt gräva sin egen grav vilket varken du eller jag vill.

Visst, det är enkelt att säga ”För att kunna analysera, mäta och strategiskt vidta åtgärder så behövs tekniken!” och det håller jag också med om, men i en utav diskussionerna på Emeet så tappar jag nästan hakan över att det istället blir en ”ursäkt” till att inte jobba med uppföljning av befintliga och redan kända kunder. Verktygen underlättar, det är inte snack om den saken, men jag tror att man hela tiden måste ställa sig frågan ”Vad är det vi mäter för?”. Konsumenterna är långt ifrån ”dumma i huvudet”, en rabattkod och 10% hit och dit är ingen långsiktig relation. Jag har flera exempel på handlare som har skjutit sig själva i foten där erbjudanden har missbrukats en gång för mycket. Helt plötsligt är det ingen som handlar om det inte är rabatt eller erbjudande. Är det en hållbar situation för dig som handlare? Verktygen är för mig dock inte en ursäkt för att inte jobba med kunderna man har, på samma sätt som man jobbar med kunderna man får!

Det är i det här som jag tror att vi tillsammans behöver göra skillnad och också hjälpa varandra. E-handeln är inte en självklarhet – Tillsammans kan vi se till att bli det!

P.s. Var du också på Emeet? Dela gärna med dig av dina upplevelse i kommentarsrutan här! D.s.