Nyhetsbrev – Blir dina utskick lästa?

Ett bra sätt att snabbt nå ut med information om erbjudanden eller nyheter i din butik är att skicka ut nyhetsbrev. Att ett nyhetsbrev ska vara korrekt skrivet och lagom säljande utan att verka allt för reklamigt säger sig självt. Men har du tänkt på hur viktigt det är att du har en vettig avsändare och en bra ämnesrad i ditt nyhetsbrev?

Avsändaren och ämnesraden är det första som mottagaren av mailet ser och de bör vara utformade på ett sådant sätt att de snabbt väcker mottagarens intresse. Vi ser ofta exempel på butiker vars nyhetsbrev har tveksamma ämnesrader som ”Nyhetsbrev vecka 11” eller i värsta fall en helt tom ämnesrad.

Skulle du öppna något av dessa mail om de dök upp i din mailbox?

En bra ämnesrad bör alltså väcka läsarens intresse och motiverar denne att öppna mailet genast. Annars glöms det bort och hamnar långt ner i mailboxen – mailet blir aldrig läst.

Lyko.se har sålt hårvårdsprodukter och plattänger i sin e-butik sedan 2006 och har alltså varit med ett tag. De är proffs inom sin bransch och det visade sig också när jag letade efter ämnesrader att använda som goda exempel i detta blogginlägg att de också är grymma på att skriva nyhetsbrev. Det var faktiskt av en ren slump att tre av fyra bästa ämnesraderna jag hittade råkade komma från just Lyko.

Kortfattat, intresseväckande och med variation – bra ämnesrader helt enkelt.

Nu till avsändaren. Vi ser också att vissa nyhetsbrev och ordermail helt saknar avsändarnamn eller har en mycket opersonling avsändare som till exempel ”Kundtjänst”. Ett nyhetsbrev utan tydlig avsändare ser ut som spam. Ingen vill ha spam. Klick. Deletad. Du har förlorat din chans att sälja till mig.

Vad är då en bra avsändare? Självklart är detta subjektivt men jag tycker att det bästa är att skriva i förnamn + efternamn i kombination med sajtens namn som avsändare.

Exempel på mindre bra avsändare:
Förnamn
Nyhetsbrev
Kundtjänst

Helt okej avsändare:
Sajtens namn eller www-adress

Bra avsändare:
Förnamn Efternamn / Företaget AB eller Sajtens Namn
Kundservice, Företaget AB eller Sajtens Namn

Har du e-butik standard och vill skicka nyhetsbrev? Uppgradera till utökad butik idag! Du får inte bara nyhetsbrevsfunktionen utan också många andra bra funktioner som avancerad frakthantering, rabattkoder, lagerhantering, obegränsat antal egna sidor och mycket annat.

Vill du veta mer? Kontakta oss på kundservice.